Во время вашего путешествия в любой стране и в любом городе никто из нас не застрахован от непредвиденных ситуаций. Многие наши российские туристы уверены, что, например, в Европе нет криминала, что там всё цивилизованно и беспокоиться не о чем. Смею вас заверить, что это далеко не так, криминал в Европе есть и он не менее изощренный, чем у нас в России.
Практически во всех европейских странах процветает воровство, как из номеров отеля, так и среди белого дня на улицах городов. Наконец, вы просто можете сами потерять деньги, документы, какие-то вещи или столкнуться с откровенным хамством или ущемлением ваших прав со стороны персонала отеля.
Если с вами произошло что-то нечто подобное, первым делом вам необходимо обратиться в туристическую полицию. Что же это такое?
В любом туристическом городе или курорте существуют такие специальные подразделения полиции, которые оказывают помощь туристам, попавшим в затруднительное положение. Как правило, сотрудники туристической полиции владеют несколькими языками, они прекрасно ориентируются в сфере туристического бизнеса и могут оказать помощь и информационную поддержку в случае возникновения любых конфликтов. Как правило, у этих полицейских на рукаве имеется бирочка или нашивка с надписью «Tourist Police».
Главная задача этой полиции, разрешить конфликт как можно быстро и с минимальными потерями. В случае обращения к ним за помощью, постарайтесь иметь при себе хоть какие-то документы. В лучшем случае, это будет ваш паспорт или, например, визитка отеля. Ни в коем случае не пытайтесь предлагать им деньги, это может быть расценено, как дача взятки.
Вместе с тем туристическая полиция также смотрит и за поведением туристов и если что, мало от них не покажется. Если вы в пьяном виде будете вести себя не пристойно, то вас наверняка заберут в участок для дальнейших разбирательств.
Справедливости ради нужно отметить, что туристическая полиция в большинстве стран не всегда работает должным образом. К ним не так просто дозвониться по указанным номерам телефона, они ленивы и не расторопны, а порой не могут связать и двух слов на иностранном языке. К сожалению бывают случаи, когда туристическая полиция встаёт на сторону местных и вовсе не торопиться защищать интересы туристов. Например, в Египте, если вы женщина, сотрудник туристической полиции может вообще не заметить вас в упор.
Однако надо помнить, что наиболее профессиональную помощь в вашем случае могут оказать только они, а посему необходимо набраться терпения и настойчиво, но деликатно добиваться своей цели.