4 мая 2013 года начала работу Ассоциация «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «Турпомощь», созданная для оказания экстренной помощи российским туристам при их нахождении за рубежом.
В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором своих обязательств, туристы могут обращаться в «Турпомощь» для решения возникших конфликтных ситуаций. Иными словами, «Турпомощь», это объединение туроператоров с целью оказания помощи нашим туристам.
Телефоны для экстренной связи с «Турпомощью»:
+7 (495) 981-51-49 (круглосуточно) и 8-800-100-41-94
Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Официальный сайт «Турпомощи»: http://www.tourpom.ru/